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                      服務支持
                      主頁 > 服務支持 >  > 服務承諾

                      服務體系

                      立足客戶需求,我們構建了一套具有自主品牌特色的服務體系,客戶服務網絡以鄭州為中心,輻射全國,從您購買名赫倉儲設備的那一刻起,我們就已是您最值得信賴的伙伴。

                      公司服務行為規范

                      六個一

                      四不讓

                      服務規范

                      服務方針

                      服務承諾

                      守得住大國工匠的初心,耐得住市場的殘酷檢驗,經得起廣 大用戶的評說,行穩致遠,名赫權威由此鑄造。

                      • 01

                        30分鐘內快速響應給予技術咨詢答復

                      • 02

                        365天全年無休接受服務請求

                      • 03

                        發貨起12個月內免費維修

                      • 04

                        24小時內完成工程師派遣

                      • 05

                        定期免費為客戶做維護、保養的培訓工作

                      • 06

                        對所銷售的設備實行終身跟蹤服務

                      服務成就口碑

                      我們為客戶提供完整的產品解決方案和貫穿于產品全生命周期的"精心、精細"服務。我們用一顆熾熱的心,真誠服務每一位客戶,為客戶排憂解難,解決各種問題。時間見證了名赫倉儲品質,服務同樣也成就了名赫的口碑。

                      在詳細了解客戶對設備產能、成本預算等方面的要求之后,我們綜合考慮各方面因素,為客戶推薦最優的產品型號和生產線配置;為有特殊需要的客戶,派專業人員到現場實地調研,為客戶量身定制最合適,最經濟的產品解決方案。
                      (2)時時溝通,及時聽取客戶意見,按照客戶要求對產品方案不斷完善、改進。產品交付到客戶手中時,我們的團隊將免費幫助客戶進行設備的安裝、調試工作,并提供專業化的交機培訓服務,直到操作人員能夠完全獨立操作。
                      公司有一套成熟的售后服務管理體系,在用戶使用名赫產品時候,有任何技術問題,公司會派遣專家及時到達現場進行服務;使用過程中出現故障或不明問題,可以通過我們的24小時售后服務熱線隨時、隨地得到我們的指導服務。

                      質量控制 / 生產能力

                      品質,創新,服務,敬業,感恩! 服務于企業,為客戶提供一站式倉儲解決方案

                      嚴格按照ISO9001質量管理體系,從鋼材供應商的選擇、產品的生產、出廠的包裝及最后產品的安裝都經過多重檢測、層層把控產品質量,保證每個環節的產品都是100%的合格率,從而達到最后貨架100%的合格。是我們強大生產實力的見證。

                      售后服務

                      一站式服務讓您輕松無憂

                      國際合作

                      廣泛開展國際交流,開啟民族工業國際化新征程

                      名赫倉儲堅持"走出去"和"引進來"兩手抓、兩手硬的工作思路,深入開展與世界各國的技術交流和戰略合作。積極參與國際倉儲行業技術交流會議,虛心向同行請教技術、管理等問題,誠懇接受合理化的指導方案;公司引進國際先進技術和生產工藝,與國際多家知名倉儲領域供應商建立密切的合作關系,并在部分國家和地區建立了生產和銷售網點。通過引進、消化、吸收和再創新,讓倉儲工藝以及產品始終保持國際領先水平。

                      行穩致遠,勇立潮頭。我們以"誠信,精細,高效,務實"的精神為引領,堅持"鑄名赫品牌,讓用戶滿意"的經營理念,緊跟時代發展步伐,積極融入全球經濟大潮,一步一個腳印,迅速拓展世界版圖,以成熟的產品設備和完善的服務體系贏得了海外市場的高度認可。目前業務范圍覆蓋全球160多個國家和地區,特別在非洲大陸,其市場占有率、品牌影響力、貿易額增長速度、服務網絡覆蓋范圍、服務質量等方面領先同行業,名赫正悄然改變著世界倉儲行業的競爭格局。從參與到引領,名赫倉儲一路披荊斬浪,不斷開拓創新,向世界展現了強大的中國智造力量,同時向世人展示了名赫人"大國工匠"的動人風采。
                      • 160 +
                        產品遠銷160多個國家和地區,形成了覆蓋全球的市場銷售網絡
                      • 5 +
                        采用5S服務管理系統,一個全球化的高效服務體系正逐步形成
                      • 2000 +
                        擁有超過2000多個客戶,為品牌推廣提供了扎實的基礎,同時可以了解用戶需求,先一步洞悉行業動向
                      • TOP
                        帶動了地區外向型經濟的發展,國內行業領先地位逐步確立

                      鄭州名赫貨架有限公司    地址:鄭州市高新技術產業開發·科學大道春藤路    

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